Vill du skapa ett ärende gör du det enkelt genom att trycka på bilden "Ovan". Vid kontakt med kundtjänst gällande order, reklamation, återbetalningar, leverans mm ska det ALLTID skapas ett ärende. Mailar man kommer ärende läggas upp och ALL kommunikation ska ske i ärendet.
Kommunikation utanför ärendet kommer EJ behandlas.
1 Tryck på bilden (Ovan) "Skapa Ärende"
2 Tryck på "Skicka Ärende" (Högra Hörnet)
3 Fyll i uppgifterna (Glöm INTE person & Order nr)
4 Tryck på "Skicka begäran"
5 KLART!
Vi handlägger ALLA ärenden i tur och ordning!