Giltigt Person nummer "MÅSTE" anges vid alla inskickade ärenden. Vid ej angivet person nummer stängs ärendet utan vidare handläggning.

Ange enbart ordernummer vid ansökan om förseningsersättning!

Här anger du den beräknade leveransdagen som din order skulle ha levererats!

Här anger du det datum då din order levererades till ombudet eller brevlådan!

Här anger du det spårnummer ditt paket fick när det skickades!

Här anger du den transpotör ditt paket skickades med!

Ansöka Betala Förlänga betaltid Betala in extra Säga upp Ansöka betalningsfri månad Övrigt

För att kunna ansöka om förlängd betaltid måste du ha genomfört minst 5 order. Förlängd betaltid kan endast beviljas en gång.

Betalning & återbetalning Kreditkonto Plånbok Sparplan Faktura Förseningsersättning (Order) Övrigt / Jag är osäker

Plånboks faktura Direktbetalning via Mitt Konto Ingen betalning

Du är medveten om att eventuell ersättning betalas ut till ditt caschback konto i butiken. Har man en aktiv plånbok som man laddat kommer ersättningen istället betalas ut till plånboken.

Du kan ansöka om förlängd betaltid på din faktura. En ansökan innebär inte att betalningsfristen automatiskt förlängs. Ansökan måste godkännas innan en ny förfallodag gäller. Fakturan ska betalas senast på den ursprungliga förfallodagen om du inte har fått ett skriftligt besked om att förlängd betaltid har beviljats. Fakturorna hanteras av Prevensia Finans AB, och betalning ska göras enligt betalningsinformationen på fakturan.

Bifoga endast fil om detta är nödvändigt till aktuellt ärende. Övrigt lämna de tomt.