SMÅLANDSFYNDET/24Outlet – ALLMÄNNA VILLKOR V4.0

Gäller från: 1 juli 2026

Version: 4.0

Innehåll

Definitioner
Allmänt
Kontaktuppgifter och Ärendesystem
Företagsinformation
Leveransområde
Produkter och Sortiment
Beställning och Avtal
Priser
Betalningsalternativ
Faktura
Plånbok
Kreditplånbok
Kreditkonto
Kreditprövning
Betalningsförsening
Frakt
Leveranstider /Express Leverans
Leveransförseningar
Transportskador
Returer
Ångerrätt
Undantag från Ångerrätten
Reklamation
Återbetalningar
Rabattkoder, Kampanjer och Bonus
Presentkort
Kundkonto
Missbruk och Kontospärr
Personuppgifter (GDPR)
Cookies
Ansvarsbegränsning och Force Majeure
Tvister och Tillämplig Lag
Beställningsvaror och Ej avhämtade försändelser
Ändringar av villkoren
Avtalets fullständighet
Super cashback
Veckans deal
Auktioner & Budgivningar
Lager & Leveranshantering

1. Definitioner

I dessa allmänna villkor används följande definitioner.

Bolaget
Smålandsfyndet / 24Outlet med tillhörande verksamhet, webbplatser och tjänster.

Webbplatsen
www.smalandsfyndet.se samt tillhörande undersidor.

Kunden
Den privatperson, företag eller juridiska person som genomför ett köp eller använder Bolagets tjänster.

Kundkonto
Ett registrerat användarkonto hos Smålandsfyndet/24Outlet.

Plånbok
Ett förbetalt saldo kopplat till kundkontot.

Kreditplånbok
Ett kreditbaserat saldo som kan beviljas efter individuell prövning.

Kreditkonto
Ett löpande kreditkonto som kunden ansökt om och blivit godkänd för.

Ärendesystem
Bolagets digitala kundservice där samtliga supportärenden, reklamationer, returer och övrig kommunikation hanteras.

Frånträd Avtalet
Bolagets digitala funktion för att utöva ångerrätt enligt gällande lag.

2. Allmänt

Dessa villkor gäller för samtliga köp som görs via Smålandsfyndet och tillhörande webbplatser.

Genom att genomföra en beställning accepterar kunden dessa villkor i sin helhet.

Kunden intygar att denne:

är minst 18 år eller handlar med vårdnadshavares samtycke,
lämnar korrekta och fullständiga uppgifter,
har rätt att använda vald betalningsmetod.

Bolaget förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor. Den version som gäller vid beställningstillfället är den version som tillämpas för köpet.

Om någon bestämmelse skulle bedömas ogiltig påverkar detta inte övriga villkor.

3. Kontakt och Ärendesystem

För att säkerställa snabb och spårbar hantering sker all kundservice genom vårt digitala Ärendesystem.

Följande ärenden hanteras där:

reklamationer
returer
ångerrätt
leveransfrågor
fakturafrågor
garantiärenden
kreditärenden
allmän support

E-post används inte längre för kontakt med kundtjänst och utgör inte en godkänd väg för att registrera reklamationer eller returer. All kontakt oavsett ärende ska numera ske via det digitala ärendesystemet.

Telefon kan användas för allmän information men beslut i kundärenden dokumenteras alltid i Ärendesystemet.

4. Företagsinformation

Smålandsfyndet bedriver e-handel under varumärkena Smålandsfyndet/24Outlet.

Bolaget säljer produkter till både privatpersoner och företag.

Samtliga priser visas inklusive svensk moms om inget annat anges.

Företagsköp omfattas inte alltid av samma rättigheter enligt konsumentlagstiftningen.

5. Leveransområde

Bolaget levererar för närvarande till:

Sverige
Norge
Danmark
Finland

Vid leveranser utanför Sverige ansvarar kunden för eventuella tullavgifter, införselavgifter eller lokala skatter om sådana tillkommer enligt respektive lands lagstiftning.

6. Produkter och Sortiment

Bolaget erbjuder både lagervaror och beställningsvaror.

Produktbilder används i illustrativt syfte och mindre avvikelser i färg, utseende eller förpackning kan förekomma beroende på tillverkare.

Bolaget reserverar sig för:

slutförsäljning
lagersaldofel
skrivfel
prisfel
tekniska fel
felaktiga produktbeskrivningar

Bolaget har rätt att korrigera uppenbara fel även efter lagd beställning.

7. Beställning och Avtal

När en beställning genomförs på Webbplatsen skickas en automatisk orderbekräftelse till den e-postadress som kunden har angivit. Orderbekräftelsen bekräftar att beställningen har mottagits men innebär inte att ett bindande köpeavtal har ingåtts.

Ett bindande avtal uppstår först när Bolaget har granskat och godkänt beställningen samt påbörjat behandlingen av ordern.

Bolaget förbehåller sig rätten att neka eller annullera en beställning om exempelvis:

felaktigt pris har publicerats,
tekniskt fel uppstått,
produkten inte längre finns tillgänglig,
betalningen inte kan verifieras,
kunden lämnat felaktiga personuppgifter,
misstanke om bedrägeri eller missbruk föreligger,
tidigare obetalda skulder eller allvarliga avtalsbrott finns registrerade.

Om en beställning måste annulleras återbetalas eventuellt inbetalt belopp enligt vald betalningsmetod.

Bolaget ansvarar inte för förseningar eller fel som uppstår på grund av tekniska störningar utanför Bolagets kontroll.

8. Priser

Samtliga priser på Webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) inklusive gällande svensk mervärdesskatt, om inget annat uttryckligen anges.

För leveranser utanför Sverige kan lokala skatter, tullavgifter eller importavgifter tillkomma. Dessa bekostas alltid av kunden.

Bolaget reserverar sig för:

tryckfel,
prisfel,
valutaförändringar,
momsförändringar,
leverantörers prisjusteringar,
tekniska fel.

Om ett uppenbart felaktigt pris har publicerats har Bolaget rätt att korrigera felet innan köpet fullföljs.

Rabatter och kampanjer kan inte kombineras om inget annat uttryckligen anges.

9. Betalningsalternativ

Bolaget erbjuder olika betalningsalternativ beroende på kundens land, kreditgodkännande och aktuell order.

Följande betalningsmetoder kan erbjudas:

Kortbetalning
Faktura
Plånbok
Kreditplånbok
Kreditkonto
Förskottsbetalning
Övriga betalningslösningar som visas i kassan

Samtliga betalningar sker via Bolagets godkända betalningspartners.

Bolaget har rätt att när som helst ändra vilka betalningsmetoder som erbjuds.

Vissa betalningsalternativ visas endast efter godkänd kreditprövning.

Vid misstanke om bedrägeri eller otillåten användning kan Bolaget neka vald betalningsmetod och begära annan betalning innan ordern behandlas.

10. Faktura

Fakturabetalning erbjuds endast efter individuell kreditbedömning och måste vara aktiverad på kundens konto innan betalsättet visas i kassan.

Om kunden inte är godkänd kommer fakturabetalning inte att visas som ett valbart betalningsalternativ.

10.1 Fakturaavgift

Vid betalning mot faktura tillkommer en administrationsavgift om 59 kronor per faktura.

10.2 Kredittid

Standardkredittiden är 7 dagar, om inget annat avtalats.

10.3 Krav för fakturabetalning

För att kunna beviljas fakturabetalning ska kunden bland annat:

vara minst 18 år,
ha ett registrerat kundkonto,
ha korrekta personuppgifter,
sakna betalningsanmärkningar enligt kreditbedömning,
inte ha tidigare obetalda skulder till Bolaget,
inte ha återkommande försenade betalningar,
inte ha tidigare ej uthämtade försändelser.

Bolaget förbehåller sig rätten att neka fakturabetalning utan närmare motivering.

10.4 Kreditprövning

Vid ansökan om fakturabetalning eller kredit kan en kreditupplysning komma att genomföras.

Kopia på kreditupplysningen skickas enligt gällande lag från kreditupplysningsföretaget.

10.5 Fakturahantering

Bolagets fakturor administreras av utsedd betalpartner.

Från och med den 28 november 2025 kan fakturor skickas via Stripe, där betalning kan genomföras med exempelvis:

Kort

Om annan betalpartner används framgår detta tydligt på fakturan.

10.6 Påminnelser och Inkasso

Vid utebliven betalning har Bolaget eller dess betalpartner Prevensia Finans AB rätt att debitera:

Fakturaavgift enligt gällande prislista.
Påminnelseavgift enligt lag.
Dröjsmålsränta med 8 %.
Inkassoavgift enligt gällande lagstiftning.
Eventuella kostnader för Kronofogdens handläggning.

Obetalda fakturor kan överlämnas till inkasso utan ytterligare avisering.

10.7 Dubbelbetalningar

Har kunden av misstag betalat samma faktura flera gånger ska kunden kontakta den betalpartner som administrerar fakturan.

Kunden kan då behöva uppvisa:

betalningskvitto,
OCR-nummer,
betalningsdatum,
betalt belopp.

10.8 Företagsfakturor

Vid försenad betalning från företag har Bolaget rätt att debitera lagstadgad förseningsersättning samt övriga avgifter enligt gällande lag.

10.9 Obetalda skulder

Om kunden har förfallna skulder till Bolaget har Bolaget rätt att:

hålla inne nya leveranser,
neka nya beställningar,
spärra kundkontot,
avsluta kredit,
kräva förskottsbetalning.

11. Plånbok

Plånboken är ett förbetalt saldo kopplat till kundens konto hos Bolaget. Saldo i Plånboken kan användas som betalning vid köp på Webbplatsen.

11.1 Påfyllning

Plånboken kan fyllas på via godkända betalningsmetoder som visas i kassan, exempelvis:

Kortbetalning via Stripe
Andra betalmetoder som Bolaget vid var tid erbjuder

Vid påfyllning aktiveras saldot omedelbart efter godkänd betalning.

11.2 Fakturabaserad påfyllning

Om Plånboken fylls på via faktura tillkommer en administrationsavgift enligt gällande prislista (f.n. 59 kr).

Saldot aktiveras först när full betalning har mottagits och registrerats.

11.3 Villkor för användning

Plånboksaldo:

är personligt och får inte överlåtas,
kan endast användas för köp hos Bolaget,
kan i normalfallet inte lösas in mot kontanter,
kan spärras vid misstanke om missbruk eller bedrägeri.

Bolaget förbehåller sig rätten att återbetala saldo till ursprunglig betalningsmetod vid avslutat konto.

12. Kreditplånbok

Kreditplånboken är en kreditbaserad funktion där kunden kan erhålla ett förutbestämt kreditutrymme efter individuell kreditprövning.

12.1 Kreditbeslut

Beviljad kredit baseras på en samlad bedömning av:

kreditvärdighet
tidigare köphistorik
betalningshistorik
interna riskbedömningar

Bolaget förbehåller sig rätten att bevilja, ändra eller återkalla kredit när som helst.

12.2 Aktivering av kreditfunktion

För att kreditplånboken ska aktiveras krävs att kunden först gör en insättning i sin plånbok om minst 100 kr.

När detta krav är uppfyllt och eventuell kreditprövning godkänts aktiveras kreditfunktionen.

12.3 Användning

Kreditplånboken kan användas för köp inom beviljad kreditgräns.

Överskridande av kreditgräns är inte tillåtet.

12.4 Ändring och spärr

13. Kreditkonto

Kreditkonto är en mer omfattande kreditlösning där kundens köp samlas på ett löpande konto.

13.1 Ansökan och aktivering

Kreditkonto kräver:

godkänd kreditprövning,
registrerat kundkonto,
godkännande av särskilda villkor.

Vid aktivering kan en engångsavgift och/eller administrationskostnad tillkomma enligt aktuell prislista.

13.2 Kreditgräns

Standard kreditgränser:

Privatperson: upp till 1 000 SEK
Företag: upp till 7 000 SEK

Högre kreditgränser kan beviljas efter särskild prövning.

13.3 Villkor

Kreditkonto är:

personligt och får inte överlåtas,
kopplat till kundens identitet,
föremål för löpande riskbedömning.

Bolaget har rätt att när som helst avsluta eller ändra kreditvillkor.

13.4 Avgifter

Följande kan tillkomma:

uppläggningsavgift (engångsavgift),
aviseringsavgift,
fakturaavgifter enligt betalningsvillkor.

13.5 Avstängning

Vid missbruk eller utebliven betalning kan Bolaget:

spärra kontot,
kräva full betalning direkt,
avsluta kreditavtal utan föregående varning.

14. Kreditprövning

Vid ansökan om kreditbaserade tjänster kan Bolaget eller dess samarbetspartners genomföra en kreditprövning.

Kreditprövningen kan omfatta:

kreditupplysning via extern leverantör,
intern riskbedömning,
historik från tidigare köp och betalningar.

Kunden informeras om kreditupplysning i enlighet med gällande lag.

Bolaget förbehåller sig rätten att avslå kreditansökan utan att ange skäl.

15. Betalningsförsening

Vid försenad betalning gäller följande villkor:

Dröjsmålsränta: 8 % årlig ränta
Påminnelseavgift: enligt lag (f.n. 60 kr)
Inkassoavgift: enligt lag (f.n. 180 kr)
Eventuella ytterligare lagstadgade avgifter kan tillkomma

Vid upprepade förseningar kan Bolaget:

neka framtida köp,
kräva förskottsbetalning,
avsluta kundkonto,
spärra kreditfunktioner.

Bolaget förbehåller sig rätten att överlåta fordringar till inkassobolag utan ytterligare avisering.

16. Frakt

Bolaget erbjuder flera fraktalternativ beroende på vikt, storlek, destination och vald leveransmetod.

Fraktalternativ visas i kassan och kan variera över tid.

16.1 Sverige

Exempel på fraktalternativ inom Sverige:

DHL Ombud: 99 kr (upp till ca 20 kg/kolli)
DHL Hemleverans: 199–499 kr beroende på vikt
Bring Ombud: 89 kr (upp till ca 20 kg/kolli)
DSV (tidigare Schenker) Ombud: 99 kr
Postnord (olika alternativ kan förekomma)
Expressleverans (snabbare hantering vid betalning före utskick)

Tyngre gods, pall eller specialfrakt kan innebära särskild prissättning.

16.2 Norge, Danmark och Finland

Standard frakt: 249 kr (begränsat viktintervall, normalt upp till ca 3 kg)
Hemleverans kan erbjudas beroende på adress, vikt och logistik

Eventuella tull- och importkostnader kan tillkomma och bekostas av kunden.

17. Leveranstider

Normal leveranstid är 1–9 arbetsdagar inom Sverige, beroende på:

lagersaldo,
ordervolym,
betalningsmetod,
säsong och kampanjer,
logistik- och transportörers kapacitet.

För leveranser till andra nordiska länder kan leveranstiden vara längre.

17.2 Expressleverans

Vissa produkter är markerade med “Expressleverans” på Webbplatsen.

Produkter med denna markering skickas samma dag, under förutsättning att:

beställningen är lagd och betald inom angiven tid,
produkten finns i lager,
beställningen inte innehåller avvikelser som förhindrar direkt hantering.

Kombinerade beställningar

Det är inte möjligt att kombinera produkter med Expressleverans och produkter utan Expressleverans för att uppnå samleverans samma dag.

Vid en sådan kombinerad order gäller följande:

produkter med Expressleverans skickas först,
övriga produkter skickas separat vid senare tillfälle,
leveranstiden för övriga produkter påverkas inte av Expressleverans.

Bolaget rekommenderar att Expressleverans-produkter beställs separat för att säkerställa snabbast möjliga hantering och leverans.

Shipping timer

Produkter med Expressleverans kan vara utrustade med en shipping timer, vilket visar nedräkning till när ordern lämnar lagret.

Shipping timern är en uppskattning och kan påverkas av:

betalningsstatus,
lagerhantering,
tekniska eller logistiska förseningar,
andra operativa faktorer.

Timern utgör inte en garanti men används som vägledning för beräknad utskickstid.

18. Förseningar

Förseningar kan uppstå på grund av:

hög belastning,
kampanjer och reor,
lageravvikelser,
transportörens leveransproblem,
väderförhållanden eller andra yttre faktorer.

Bolaget ansvarar inte för förseningar som ligger utanför vår kontroll men strävar alltid efter att leverera så snabbt som möjligt.

19. Transportskador

Vid mottagande av leverans ska kunden kontrollera emballaget.

Om skada upptäcks ska detta anmälas så snart som möjligt via Ärendesystemet.

Kunden bör:

dokumentera skadan med bilder,
spara emballage och produkt,
anmäla inom skälig tid.

Transportskador hanteras i samarbete med transportör.

20. Returer

Returer accepteras i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.

Produkter ska returneras i väsentligen oförändrat skick om inte annat anges.

Returer ska alltid anmälas via Ärendesystemet innan retur skickas.

Bolaget förbehåller sig rätten att neka retur om:

produkten är använd i strid med villkor,
originalförpackning saknas,
varan inte är i säljbart skick.

Eventuell återbetalning sker först när returen har mottagits och godkänts.

21. Ångerrätt

Kunden har rätt att frånträda köpet i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

Ångerrätten gäller normalt i 14 dagar från den dag kunden mottagit varan, om inget annat följer av lag.

Ångerrätt utövas via Bolagets funktion “Frånträd Avtalet” i kundkontot, vilket utgör den primära digitala metoden för ångerrätt.

För att ångerrätten ska godkännas ska varan returneras i väsentligen oförändrat skick.

22. Undantag från ångerrätt

Ångerrätten gäller inte för följande typer av varor i den utsträckning som tillåts enligt lag:

Livsmedel och varor som snabbt kan försämras
Förseglade hygienprodukter där förseglingen har brutits
Kondomer och intimprodukter där försegling brutits
Produkter som av hygien- eller hälsoskäl inte kan återlämnas efter öppning
Övriga undantag enligt tillämplig lag

23. Reklamation

Kunden har rätt att reklamera en vara i enlighet med konsumentköplagen.

Reklamation ska göras så snart felet upptäcks och sker via Bolagets Ärendesystem.

Vid godkänd reklamation kan Bolaget i första hand erbjuda:

reparation
omleverans
prisavdrag
återköp

Val av åtgärd sker i enlighet med lag och situationens art.

24. Återbetalning

Godkända återbetalningar genomförs inom 14 dagar från det att Bolaget mottagit och godkänt returen.

Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat avtalas.

Eventuella fraktkostnader återbetalas endast där det krävs enligt lag.

25. Rabattkoder, kampanjer och bonus

Bolaget kan erbjuda kampanjer, rabattkoder och andra förmåner.

Dessa:

är tidsbegränsade om inget annat anges,
kan inte kombineras om inte uttryckligen tillåtet,
kan återkallas vid misstanke om missbruk.

Missbruk av rabattkoder eller kampanjer kan leda till:

annullering av order,
spärr av kundkonto,
nekad framtida användning av erbjudanden.

Tidigare bonus- eller poängsystem är avslutat och inga nya poäng tilldelas.

26. Presentkort

Presentkort som utfärdas av Bolaget är giltiga under den tidsperiod som anges vid köptillfället.

Presentkort:

kan endast användas som betalmedel hos Bolaget,
kan inte lösas in mot kontanter,
är personliga om inget annat anges,
kan inte återutfärdas vid förlust, stöld eller obehörig användning.

Bolaget förbehåller sig rätten att ogiltigförklara presentkort vid misstanke om missbruk.

27. Kundkonto

För att handla på Webbplatsen kan kunden behöva registrera ett kundkonto.

Kunden ansvarar för att:

inloggningsuppgifter hanteras säkert,
uppgifter som lämnas är korrekta och uppdaterade,
obehörig användning rapporteras omedelbart.

Bolaget har rätt att stänga eller begränsa kundkonto vid misstanke om missbruk, felaktiga uppgifter eller brott mot villkor.

Kundkontot är personligt och får inte överlåtas till annan part.

28. Missbruk och kontospärr

Bolaget har rätt att vidta åtgärder vid misstanke om missbruk, bedrägeri eller otillåten användning av Webbplatsen.

Åtgärder kan omfatta:

tillfällig spärr av konto,
permanent avstängning,
annullering av ordrar,
krav på förskottsbetalning,
avslut av kreditmöjligheter.

Missbruk omfattar bland annat:

falska uppgifter,
upprepade obetalda beställningar,
försök till bedrägeri,
systematiskt utnyttjande av kampanjer eller rabatter.

29. Personuppgifter (GDPR)

Bolaget behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgifter används för att:

hantera beställningar,
leverera varor,
administrera betalningar,
ge kundsupport,
uppfylla rättsliga skyldigheter.

Personuppgifter kan delas med:

betalningsleverantörer,
logistikpartners,
IT- och systemleverantörer,
inkassobolag vid behov.

Kunden har rätt att begära:

registerutdrag,
rättelse av felaktiga uppgifter,
radering enligt lag,
begränsning av behandling.

30. Cookies

Webbplatsen använder cookies för att:

säkerställa funktionalitet,
förbättra användarupplevelse,
analysera trafik,
möjliggöra inloggning och varukorgsfunktioner.

Genom att använda Webbplatsen godkänner kunden användning av cookies i enlighet med gällande lagstiftning.

Kunden kan själv ändra inställningar för cookies i sin webbläsare.

31. Ansvarsbegränsning och Force Majeure

Bolaget ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller förlust som uppstår till följd av användning av Webbplatsen eller genomförda köp, i den utsträckning som tillåts enligt lag.

Bolaget ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som orsakas av omständigheter utanför Bolagets kontroll, såsom:

naturkatastrofer
krig, sabotage eller terrorism
strejk eller arbetskonflikt
tekniska störningar hos transport- eller betalningsleverantörer
myndighetsbeslut
andra omständigheter som Bolaget inte rimligen kunnat förutse eller påverka

Vid force majeure skjuts Bolagets åtaganden upp så länge hindret kvarstår.

32. Tvister och tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag.

Vid tvist mellan kund och Bolaget ska i första hand en lösning sökas genom dialog via Ärendesystemet.

Om en överenskommelse inte kan nås kan kunden vända sig till:

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)

Tvist kan även prövas i svensk allmän domstol.

33. Beställningsvaror och ej avhämtade försändelser

33.1 Beställningsvaror

Vissa produkter är beställningsvaror och tas hem specifikt på kundens begäran.

Dessa varor:

ingår inte i ordinarie sortiment,
beställs specifikt för kunden,
ska betalas i förskott innan beställning läggs hos leverantör.

Beställningsvaror kan omfattas av begränsad ångerrätt i enlighet med gällande lag, beroende på varans karaktär och om den anses specialbeställd.

33.2 Ej avhämtade eller ej mottagna försändelser

Om en order inte hämtas ut, inte mottas eller returneras till Bolaget debiteras kunden kostnader för frakt, retur och administration.

Följande avgifter gäller:

Ej avhämtat ombudspaket (Sverige): 495 kr per kolli
Ej avhämtat ombudspaket (Norge): 1 995 kr per kolli
Ej mottagen hemleverans: 1 695 kr
Ej mottagen pallfrakt: 1 595 kr

Vid fakturering tillkommer en administrationsavgift om 59 kr.

33.3 Fakturering av kostnader

Debitering enligt denna punkt kan ske via:

faktura via betalpartner (exempelvis Stripe),
avdrag mot kundens saldo/kredit (om tillämpligt),
eller annan godkänd betalningsmetod.

34. Ändringar av villkor

Bolaget förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor.

Den version som gällde vid beställningstillfället gäller för den specifika ordern.

Uppdaterade villkor gäller för framtida köp från och med publicering på Webbplatsen.

35. Avtalets fullständighet

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan Bolaget och Kunden avseende köp och användning av Webbplatsen.

Eventuella tidigare muntliga eller skriftliga överenskommelser ersätts av dessa villkor.

36. Super Cashback

Super Cashback är en tillfällig kampanjfunktion där utvalda produkter ger extra hög cashback under en begränsad tidsperiod.

Erbjudanden som ingår i Super Cashback:

gäller endast utvalda produkter som Bolaget markerar särskilt,
gäller under en begränsad tidsperiod,
kan ändras, pausas eller avslutas utan föregående avisering,
kan inte garanteras på framtida köp även om produkten tidigare haft Super Cashback.

Cashback utbetalas eller tillgodoräknas enligt de villkor som anges vid respektive kampanjtillfälle och kan variera beroende på kampanjens utformning.

Bolaget förbehåller sig rätten att korrigera felaktigt tilldelad cashback vid tekniska fel eller missbruk.

37. Veckans Deal

Veckans Deal är en kampanjsektion där Bolaget samlar utvalda produkter med särskilt förmånliga priser eller erbjudanden under en begränsad tidsperiod.

Villkor för Veckans Deal:

gäller endast under den tidsperiod som anges på Webbplatsen,
gäller endast så länge lagret räcker,
kan inte kombineras med andra rabatter eller kampanjer om inget annat anges,
kan ändras eller avslutas när som helst utan föregående avisering.

Produkter i Veckans Deal är markerade på Webbplatsen och kan variera från vecka till vecka.

38. Auktioner och budgivning

38.1 Allmänt

Bolaget kan från tid till annan erbjuda produkter via auktion på Webbplatsen. Auktioner kan gälla enstaka produkter eller partier och kan vara tidsbegränsade.

Genom att delta i auktion accepterar kunden dessa särskilda villkor för budgivning.

38.2 Inloggning och behörighet

För att kunna lägga bud på auktioner krävs att kunden:

har ett registrerat kundkonto hos Bolaget, och
är inloggad vid tidpunkten för budgivning.

Bud som läggs utan giltig inloggning eller via obehörig åtkomst är ogiltiga.

Bolaget förbehåller sig rätten att neka eller ta bort bud från konton som misstänks vara felaktigt använda eller i strid med villkoren.

38.3 Bindande bud

Alla bud som läggs på auktion är bindande.

Det innebär att:

kunden är juridiskt bunden att genomföra köp om budet vinner auktionen,
bud kan inte återkallas eller ändras efter att de har lagts,
det högsta giltiga budet vid auktionens slut blir vinnande bud.

Genom att lägga bud bekräftar kunden att denne har förstått och accepterar detta.

38.4 Vinnande bud och köp

När auktionen avslutas tilldelas produkten den kund som lagt det högsta giltiga budet.

Ett bindande köpeavtal uppstår när auktionen avslutas och budet bekräftas som vinnande.

Bolaget skickar orderbekräftelse efter avslutad auktion.

38.5 Betalning av vunnen auktion

Betalning för vunnen auktion ska ske inom 48 timmar från det att auktionen avslutats och vinnande bud har bekräftats.

Vid utebliven betalning inom denna tidsfrist gäller följande:

kundens konto kan spärras omedelbart,
ordern annulleras,
en avgift om 350 kr debiteras kunden för ej slutfört köp,
Bolaget kan neka framtida deltagande i auktioner eller köp,
ärendet kan skickas vidare för inkasso vid upprepade eller allvarliga fall.

Bolaget förbehåller sig rätten att kräva förskottsbetalning för framtida köp vid tidigare utebliven betalning.

38.6 Missbruk av auktioner

Bolaget har rätt att omedelbart stänga av eller spärra kundkonton vid misstanke om:

falska bud,
budgivning i syfte att manipulera pris,
tekniskt missbruk,
systematiskt uteblivna köp,
annan otillåten påverkan av auktionen.

Bolaget förbehåller sig även rätten att ogiltigförklara bud vid uppenbara fel eller tekniska störningar.

38.7 Reservation

Bolaget förbehåller sig rätten att när som helst:

ändra auktionsupplägg,
avbryta en auktion,
korrigera uppenbara fel i bud eller produktinformation,
neka deltagande i auktioner.

38.8 Ansvar

Bolaget ansvarar inte för tekniska problem som kan påverka möjligheten att lägga bud, såsom:

internetstörningar,
systemfel,
driftstopp,
tredjepartsproblem.

Kunden ansvarar själv för att bud läggs korrekt och i tid.

39. Lager och leveranshantering

Bolagets varor skickas från våra två lager i Sverige, belägna i Nässjö och Uppsala.

Beroende på lagerstatus, tillgänglighet och logistik kan en order skickas från antingen ett eller båda lagren.

Detta kan innebära att:

en order kan delas upp i flera försändelser,
leverans kan ske i olika paket och vid olika tidpunkter,
leveranstid och fraktbolag kan variera beroende på vilket lager varan skickas från.

Bolaget förbehåller sig rätten att välja leveransplats och logistiklösning för varje enskild order i syfte att säkerställa snabb och effektiv leverans.