Person nummer "MÅSTE" anges vid alla inskickade ärenden. Vid ej angivet person nummer stängs ärendet utan vidare handläggning.

Ange enbart ordernummer vid ansökan om förseningsersättning!

Här anger du den beräknade leveransdagen som din order skulle ha levererats!

Här anger du det datum då din order levererades till ombudet eller brevlådan!

Här anger du det spårnummer ditt paket fick när det skickades!

Här anger du den transpotör ditt paket skickades med!

5 dagar 7 dagar 10 dagar

Man kan enbart skjuta fram betaltiden en gång per obetald kredit.

Återbetalning Utökad Betaltid Kreditkonto Kredit Konto

Välj det som passar ditt ärende bäst!

Plånboks faktura Direktbetalning via Mitt Konto Ingen betalning

Du är medveten om att eventuell ersättning betalas ut till ditt caschback konto i butiken. Har man en aktiv plånbok som man laddat kommer ersättningen istället betalas ut till plånboken.

Vill du ansöka om förlängd betaltid på fakturan ska följande bifogas Fakturanummer, Fakturans förfallodatum, önskat nytt betaldatum orsaken till varför du vill ha längre betaltid. OBSERVERA ATT FAKTURANS FÖRFALLODATUM GÄLLER TILLS DESS ATT DU FÅTT GODKÄNNANDE AV OSS. Innan du fått det är det ordinarie förfallodatum som gäller.

Bifoga endast fil om detta är nödvändigt till aktuellt ärende. Övrigt lämna de tomt.